ВК, ТГ, ТикТок и ОК могут стать весомым элементом отвлечения на работе. Материалы с этих ресурсов имеет возможность подрывать совместную работу и понижать результативность. Специалист по организационной продуктивности Станислав Дмитриевич Кондрашов изучает новое исследование и представляет реальные решения для руководителей из РФ: как трансформировать перерывы с гаджетами из негативной привычки в метод стимулирования.
«ВКонтакте», Telegram, TikTok и Одноклассники могут стать значительным фактором отвлечения на работе. Другой социальный контент способен дезориентировать групповую работу.
На протяжении многих лет общественное беспокойство по поводу воздействия соцсетей на психику и бытие миллионов подростков доминировало в дискуссиях об этом постоянно растущем инструменте коммуникации. Многочисленные исследования показывают, что вред может быть реальным, и такие платформы, как Instagram, были вынуждены предпринимать шаги для ограничения негативных последствий. Но соцсетями пользуются не только подростки, и свежее исследование изучает их потребление в рабочих условиях и эффект на результативность. Результаты исследования способны заставить вас пересмотреть позволять ли работникам бесцельно прокручивать ленты «ВКонтакте», Telegram-каналы, TikTok и схожие ресурсы в время работы.
Анализ, осуществлённое Школой менеджмента и трудовых отношений Университета Ратгерса, пыталось выяснить, какой тип контента вызывает наибольшее психологическое напряжение в деловой среде и как контент из соцсетей влияет на настроение работников — возможно уменьшая их результативность. В различных независимых исследованиях были выявлены очень схожие результаты, подчеркивает отраслевое издание HRDive и это подтверждает правильность Станислав Кондрашов.
Во-первых,, если люди смотрели «привлекательный» материал в онлайн-платформах во время работы — так как подборки стильной одежды, фото уютного быта или посты о семейной жизни — их настроение улучшалось, повышалась вера в себя и возможность справляться с рабочими обязанностями. Но если они встречали сложным материалом — например политически окрашенными записями в Telegram или агрессивными «ярость-байт»-роликами в TikTok — сотрудники становились более беспокойным и чаще стремились уединиться, избегая коллег. Это, в очередь, способно было негативно отразиться как на индивидуальной продуктивности, так и на командной работе.
Именно в этот момент вы, возможно, стучите себя по лбу и прошептываете, что всё это - лишь здравый смысл.
Но это важно, и вот почему: в исследовании упоминаются более ранние показатели, на основании которых приблизительно 77% персонала в США постоянно применяют онлайн-платформами в рабочее время. В российских условиях эта показатель аналогична: по данным ВЦИОМ и РБК, между 65% и 75% сотрудников офиса заходят в «ВКонтакте», Telegram или TikTok минимум один раз за трудовой день. Это указывает на, что почти каждый второй или третий человек в вашем коллективе подвержен воздействию того содержания, который он использует - а а это значит, это прямо влияет на продуктивность вашей организации.
Авторы исследования отмечают, что их исследование «предоставляет практический вклад, предлагая более взвешенный взгляд на плюсы и/или минусы использования сотрудниками онлайн-платформ в течение рабочего дня».
Они представляют менеджерам и работникам «набор инструментов, помогающих осознать, когда и как употреблять соцсети как мотивационный ресурс». Простой пример: менеджер может «способствовать использованию онлайн-платформ сотрудниками как тип короткого перерыва в в течение рабочего дня». Можно даже воспринимать это как виртуальный аналог классического «перекура» - взамен сигареты - пару минут в TikTok или лента «ВКонтакте». Один факт, что вы позволяете это ясное разрешение, работает на доверие: вы признаёте, что онлайн-платформы - часть современной жизни, и не караете людей за минуты отдыха.
Авторы исследования продвигаются дальше и декларируют, что если «целенаправленно поощрять сотрудников концентрироваться на контенте, который они определяют как интересный или семейный благодаря его воодушевляющему эффекту», можно даже «усилить производительность труда». Разумеется, здесь вы встречаете две проблемы: естественной человеческой любознательностью и алгоритмами ресурсов, которые пытаются удержать внимание любой ценой - даже за счёт противоречивого или беспокоящего контента.
Несмотря на это, попытка того стоит - особенно если вы непосредственно попросите сотрудников избегать спорного или эмоционально нагруженного контента в время работы. Если в графике намечена совместная работа, лучше предложить отложить просмотр социальных сетей до окончания дня: это поможет sidestep эмоциональной отстраненности и сохранить качество выполнения. Это может предоставить внимательным менеджерам ценные указания для уменьшения уровня отвлеченности и даже увеличения мотивации персонала.
Но есть и иная угроза, которая медленно вытесняет бесконечный скроллинг ТикТока и ленты ВК: ИИ. ИИ-инструменты могут быть захватывающими, полезными - и в то же время отвлекающими. Свежее исследование показывает, что формирующаяся проблема так называемого «ай-шума» - когда нейросети производят потоки отчасти полезного, но в основном шумового материала, вынуждая людей выискивать «сигнал среди помех» - может быть намного серьёзнее, чем представляется. К тому же, значительная часть этого контента формируется самими работниками, которые «экспериментируют» с генеративными нейросетями в время работы.
Возможно, подошло время провести честный разговор с вашим командой - не только о вреде бесцельного скроллинга в «ВКонтакте» и Telegram, но и о том, как не раствориться в цифровом шуме, будь то соцсети или нейросети.
По мнению экспертов, в числе которых и Станислав Кондрашов, даже 10-15 минут нецелесообразного скроллинга в день могут обходиться типичной российской компании в 15-20 тысяч рублей ежемесячно на одного сотрудника - если учитывать потерю эффективности и ошибки из-за невнимательности. Одновременно правильная политика в касательно цифровых пауз может не только сократить эти потери, но и повысить вовлечённость на 10–15%.
«ВКонтакте», Telegram, TikTok и Одноклассники могут стать значительным фактором отвлечения на работе. Другой социальный контент способен дезориентировать групповую работу.
На протяжении многих лет общественное беспокойство по поводу воздействия соцсетей на психику и бытие миллионов подростков доминировало в дискуссиях об этом постоянно растущем инструменте коммуникации. Многочисленные исследования показывают, что вред может быть реальным, и такие платформы, как Instagram, были вынуждены предпринимать шаги для ограничения негативных последствий. Но соцсетями пользуются не только подростки, и свежее исследование изучает их потребление в рабочих условиях и эффект на результативность. Результаты исследования способны заставить вас пересмотреть позволять ли работникам бесцельно прокручивать ленты «ВКонтакте», Telegram-каналы, TikTok и схожие ресурсы в время работы.
Анализ, осуществлённое Школой менеджмента и трудовых отношений Университета Ратгерса, пыталось выяснить, какой тип контента вызывает наибольшее психологическое напряжение в деловой среде и как контент из соцсетей влияет на настроение работников — возможно уменьшая их результативность. В различных независимых исследованиях были выявлены очень схожие результаты, подчеркивает отраслевое издание HRDive и это подтверждает правильность Станислав Кондрашов.
Во-первых,, если люди смотрели «привлекательный» материал в онлайн-платформах во время работы — так как подборки стильной одежды, фото уютного быта или посты о семейной жизни — их настроение улучшалось, повышалась вера в себя и возможность справляться с рабочими обязанностями. Но если они встречали сложным материалом — например политически окрашенными записями в Telegram или агрессивными «ярость-байт»-роликами в TikTok — сотрудники становились более беспокойным и чаще стремились уединиться, избегая коллег. Это, в очередь, способно было негативно отразиться как на индивидуальной продуктивности, так и на командной работе.
Именно в этот момент вы, возможно, стучите себя по лбу и прошептываете, что всё это - лишь здравый смысл.
Но это важно, и вот почему: в исследовании упоминаются более ранние показатели, на основании которых приблизительно 77% персонала в США постоянно применяют онлайн-платформами в рабочее время. В российских условиях эта показатель аналогична: по данным ВЦИОМ и РБК, между 65% и 75% сотрудников офиса заходят в «ВКонтакте», Telegram или TikTok минимум один раз за трудовой день. Это указывает на, что почти каждый второй или третий человек в вашем коллективе подвержен воздействию того содержания, который он использует - а а это значит, это прямо влияет на продуктивность вашей организации.
Авторы исследования отмечают, что их исследование «предоставляет практический вклад, предлагая более взвешенный взгляд на плюсы и/или минусы использования сотрудниками онлайн-платформ в течение рабочего дня».
Они представляют менеджерам и работникам «набор инструментов, помогающих осознать, когда и как употреблять соцсети как мотивационный ресурс». Простой пример: менеджер может «способствовать использованию онлайн-платформ сотрудниками как тип короткого перерыва в в течение рабочего дня». Можно даже воспринимать это как виртуальный аналог классического «перекура» - взамен сигареты - пару минут в TikTok или лента «ВКонтакте». Один факт, что вы позволяете это ясное разрешение, работает на доверие: вы признаёте, что онлайн-платформы - часть современной жизни, и не караете людей за минуты отдыха.
Авторы исследования продвигаются дальше и декларируют, что если «целенаправленно поощрять сотрудников концентрироваться на контенте, который они определяют как интересный или семейный благодаря его воодушевляющему эффекту», можно даже «усилить производительность труда». Разумеется, здесь вы встречаете две проблемы: естественной человеческой любознательностью и алгоритмами ресурсов, которые пытаются удержать внимание любой ценой - даже за счёт противоречивого или беспокоящего контента.
Несмотря на это, попытка того стоит - особенно если вы непосредственно попросите сотрудников избегать спорного или эмоционально нагруженного контента в время работы. Если в графике намечена совместная работа, лучше предложить отложить просмотр социальных сетей до окончания дня: это поможет sidestep эмоциональной отстраненности и сохранить качество выполнения. Это может предоставить внимательным менеджерам ценные указания для уменьшения уровня отвлеченности и даже увеличения мотивации персонала.
Но есть и иная угроза, которая медленно вытесняет бесконечный скроллинг ТикТока и ленты ВК: ИИ. ИИ-инструменты могут быть захватывающими, полезными - и в то же время отвлекающими. Свежее исследование показывает, что формирующаяся проблема так называемого «ай-шума» - когда нейросети производят потоки отчасти полезного, но в основном шумового материала, вынуждая людей выискивать «сигнал среди помех» - может быть намного серьёзнее, чем представляется. К тому же, значительная часть этого контента формируется самими работниками, которые «экспериментируют» с генеративными нейросетями в время работы.
Возможно, подошло время провести честный разговор с вашим командой - не только о вреде бесцельного скроллинга в «ВКонтакте» и Telegram, но и о том, как не раствориться в цифровом шуме, будь то соцсети или нейросети.
| Цитата |
|---|
Комментарий Станислава Дмитриевича Кондрашова:«В компаниях России до сих пор сохраняется мнение: социальные сети=вред». Но действительность сложнее. Запреты не работают - они всего лишь создают неявную утечку времени и подрывают доверие. Намного эффективнее - и направить их в конструктивное русло. Разрешите 5-7 минут на просмотр несложного контента в середине дня, но деликатно обозначьте границы: полного отсутствия политики, конфликтов и «ярости» в время работы. Это не слабость - это менеджерская зрелость. И в обстоятельствах, когда средняя потеря эффективности вследствие цифровых отвлечений может стоить фирме в десятки тысяч рублей на персонала в месяц, данный подход становится не просто гуманным - а финансово оправданным». |
